Maintenance & accompagnement

Le site est
en ligne,le suivi continue.

Un site ne reste pas efficace tout seul. Corrections, sécurité, contenus et évolutions : l’accompagnement sert à garder un outil fiable, à jour et utile dans le temps.

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KORE / SUIVI CONTINUÉTAT DU SITE · STABLE
Maintenance & accompagnementSuivi actif
  • 01
    Sauvegarde automatiqueDernière copie vérifiée
    Terminée
  • 02
    Mise à jour de sécuritéCorrectif appliqué
    Effectuée
  • 03
    Demande clientModification de contenu
    En cours
  • 04
    Contrôle de performanceChargement et stabilité
    Correct
Prochaine vérificationDemain · 09:00
Un accompagnement qui bouge

Prévenir. Corriger.
Et faire avancer.

01

Prévenir

Sauvegardes, sécurité, mises à jour. Le mieux, c’est quand rien ne casse.

02

Intervenir

Un bug, un contenu à changer, un truc qui coince ? On s’en occupe.

03

Faire évoluer

Une nouvelle page, un besoin, une idée utile ? Le site suit le mouvement.

Maintenance de site internet

Garder le site en forme.
Et le faire avancer quand il faut.

La maintenance d’un site internet ne consiste pas seulement à installer des mises à jour. Elle permet de garder un site professionnel fiable, sécurisé, rapide et adapté aux besoins de l’entreprise au fil du temps.

01

Maintenance technique

Mises à jour, sauvegardes, sécurité, compatibilité et contrôles réguliers : l’objectif est d’éviter qu’un petit problème devienne une vraie panne.

MISES À JOUR · SAUVEGARDES · CORRECTIONS
02

Contenus & optimisation

Modifier un texte, ajouter une page, corriger une information, améliorer un parcours ou optimiser certains éléments pour le référencement : le site continue d’évoluer avec votre activité.

NOUVEAUX CONTENUS · OPTIMISATIONS
03

Support & évolutions

Bug, nouvelle fonctionnalité, formulaire à adapter ou besoin imprévu : vous gardez un interlocuteur pour intervenir sans devoir repartir de zéro à chaque demande.

SUPPORT DIRECT · MODIFICATIONS · ÉVOLUTIONS
Packs d’heures

Du temps quand il en faut.
Pas un devis pour chaque virgule.

Vous achetez un volume d’heures à l’avance, puis vous l’utilisez quand votre site ou votre outil a besoin d’une correction, d’un contenu ou d’une évolution convenue ensemble.

01

PACK 5H

Pour les petites évolutions, corrections ponctuelles ou quelques ajustements dans l’année.

Prix horaire · 60 €/h300 €
  • ✓ 5 heures à utiliser sur 12 mois
  • ✓ Pour votre site ou outil web
  • ✓ Corrections, contenus et petites évolutions
Choisir 5 heures↗
03

PACK 20H

Pour les projets qui évoluent souvent, les besoins récurrents ou plusieurs interventions réparties dans l’année.

Prix horaire · 52,50 €/h1 050 €
  • ✓ 20 heures à utiliser sur 12 mois
  • ✓ Pour votre site ou outil web
  • ✓ Planification selon les disponibilités
Choisir 20 heures↗

Les packs sont valables 12 mois à compter de leur achat. Les interventions sont décomptées du volume disponible après validation du besoin. Les heures non utilisées à l’issue des 12 mois ne sont pas remboursées.

Pour un site réalisé par un autre prestataire, une vérification préalable peut être nécessaire afin de confirmer que Kore84 peut intervenir dans de bonnes conditions.

Fonctionnement

Vous utilisez du temps.
Pas une formule opaque.

Le pack constitue une réserve d’heures utilisable selon les besoins du site ou de l’outil. Chaque demande est d’abord vérifiée afin de confirmer ce qui doit être fait et si elle entre dans le périmètre du pack.

  1. 01

    Vous envoyez votre demande

    Correction, modification, nouveau contenu ou évolution : vous expliquez le besoin et les éléments concernés.

  2. 02

    Le besoin est vérifié

    Kore84 vérifie la faisabilité, les accès nécessaires et si l’intervention peut être réalisée dans le cadre du pack.

  3. 03

    L’intervention est planifiée

    Les travaux sont organisés selon leur nature, leur priorité et les disponibilités.

  4. 04

    Le temps est déduit du pack

    Le temps consacré aux interventions validées est décompté du solde disponible, que vous pouvez utiliser pendant la durée de validité du pack.

Hors périmètre

Et si la demande dépasse le pack ?

Une correction, une modification ou une évolution courante peut être traitée avec les heures disponibles. En revanche, une refonte importante, une nouvelle fonctionnalité complexe ou un développement qui constitue un projet à part entière peut nécessiter un cadrage et un devis séparé.

Kore84 vous le précise avant d’engager le travail concerné.
Questions fréquentes

Avant de
se lancer.

Les questions qu’on me pose souvent avant de confier un site existant ou de prévoir son suivi.

Oui, lorsque l’environnement technique et les accès disponibles permettent d’intervenir proprement. Une vérification préalable peut être nécessaire avant d’accepter une intervention sur un site réalisé par un autre prestataire.

Non. Vous pouvez demander une intervention ponctuelle ou utiliser un pack d’heures si vous savez que le site aura besoin de plusieurs ajustements dans l’année. Pas d’abonnement imposé juste pour rester client.

Mises à jour, sauvegardes, sécurité, corrections, contenus, petites optimisations ou évolutions. Le périmètre dépend surtout de votre site et de ce dont vous avez réellement besoin.

Chaque demande est d’abord vérifiée afin de confirmer qu’elle entre dans le périmètre du pack. Le temps consacré aux interventions validées est ensuite déduit du solde disponible, utilisable pendant 12 mois.

Si la demande correspond à une refonte importante, une fonctionnalité complexe ou un développement constituant un projet à part entière, Kore84 vous l’indique avant intervention et peut proposer un cadrage ou un devis séparé.

Une demande urgente peut être signalée, mais sa prise en charge dépend de la nature du problème, de sa faisabilité et des disponibilités. Les packs ne constituent pas un service d’astreinte ou un engagement de délai garanti.

PROCHAINE ÉTAPEUN SITE QUI RESTE EN FORME2026

Votre site est en ligne.Autant qu’il le reste.

Corrections, mises à jour ou évolutions : choisissez le niveau de suivi qui vous évite de vous en occuper au mauvais moment.

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