Comprendre ce qui se passe
Identifier les signes utiles, distinguer l’essentiel du bruit et mieux comprendre la situation.
Guides pratiquesRESSOURCES / KORE84
Des réponses utiles.
Avant d’en avoir vraiment besoin.
Informatique, sites web et visibilité : des conseils concrets pour éviter les problèmes courants, faire les bons choix et mieux utiliser vos outils numériques.
Des repères pour
savoir quoi faire ensuite.
Comprendre un problème, éviter une mauvaise décision ou préparer la suite : ces guides donnent des réponses concrètes avant de devoir agir dans l’urgence.
Vérifier avant d’agir
Quelques contrôles simples pour éviter une mauvaise manipulation, un achat inutile ou une décision trop rapide.
Choisir la bonne suite
Corriger soi-même quand c’est possible, demander de l’aide quand c’est utile et savoir vers quelle solution se tourner.
01 — Informatique
Moins de blocages.
Plus de réponses avant d’agir.
Poste lent, virus, fichiers perdus, installation ou choix d’un nouvel ordinateur : six situations fréquentes pour comprendre quoi vérifier et quoi faire ensuite.
01.01GUIDE
Pourquoi mon PC est lent ?
Un ordinateur lent peut venir d’un démarrage trop chargé, d’un stockage saturé, d’un manque de mémoire ou simplement d’un système devenu trop encombré.
Démarrage · Stockage · Système · Matériel
Voir le diagnostic informatique↗01.02GUIDE
Comment savoir si mon PC a un virus ?
Publicités intempestives, navigateur modifié, faux messages de sécurité ou logiciels inconnus sont autant de signaux à vérifier.
Pop-ups · Navigateur · Logiciels · Alertes
Voir les solutions contre les virus↗01.03GUIDE
Que faire si j’ai perdu des fichiers ?
Le premier réflexe est d’éviter toute manipulation inutile sur le support concerné afin de ne pas écraser des données encore récupérables.
Fichiers · Support · Sauvegarde · Diagnostic
Voir la récupération de données↗01.04GUIDE
Quand réinstaller Windows ?
Une réinstallation peut être utile lorsque le système devient instable, trop encombré ou difficile à remettre proprement en état.
Windows · Sauvegarde · Logiciels · Périphériques
Voir le dépannage informatique↗01.05GUIDE
Comment préparer un ordinateur neuf ?
Un nouveau poste doit être configuré correctement dès le départ : comptes, mises à jour, logiciels utiles, périphériques et sauvegarde.
Installation · Logiciels · Périphériques · Sauvegarde
Voir la préparation d’un poste↗01.06GUIDE
Comment choisir un PC avant achat ?
Le bon matériel dépend d’abord des logiciels utilisés, de la mobilité, du stockage, des écrans et du budget réel de l’activité.
Usage · Budget · Composants · Évolutivité
Voir le conseil matériel↗02 — Sites web
Mieux préparer
votre projet web.
Structure, budget, contenu, refonte ou vente en ligne : quelques repères pour faire les bons choix avant de lancer ou faire évoluer un site.
02.01GUIDE
Combien coûte un site vitrine ?
Le budget dépend surtout du nombre de pages, du contenu, du niveau de personnalisation et des fonctionnalités nécessaires.
Budget · Pages · Contenu · Mise en ligne
Voir les offres de création↗02.02GUIDE
Quelles pages prévoir pour un site ?
Un site clair doit présenter l’activité, les services, les preuves de confiance et un moyen simple de prendre contact.
Accueil · Services · À propos · Contact
Voir le Site Pro↗02.03GUIDE
Quand faut-il refaire son site ?
Une refonte devient utile lorsque le site ne reflète plus l’activité, fonctionne mal sur mobile ou ne génère plus suffisamment de demandes.
Design · Message · Mobile · Conversion
Voir la refonte de site↗02.04GUIDE
Site vitrine ou boutique en ligne ?
Le site vitrine présente une activité. La boutique en ligne ajoute catalogue, paiement et gestion des commandes.
Catalogue · Paiement · Livraison
Voir l’e-commerce↗02.05GUIDE
À quoi sert un audit gratuit ?
Un audit permet d’identifier les points qui freinent la clarté, la visibilité, le mobile ou la prise de contact.
Clarté · Mobile · SEO · Conversion
Demander un audit gratuit↗02.06GUIDE
Quand créer un outil métier ?
Un outil sur mesure devient pertinent lorsque fichiers, tableaux ou tâches manuelles commencent à ralentir l’activité.
Processus · Données · Automatisation
Voir les applications web↗03 — Visibilité locale
Être compris.
Par vos clients. Par Google.
Une présence locale efficace doit dire clairement ce que vous faites, où vous intervenez et comment vous contacter. Aux visiteurs comme aux moteurs de recherche.
Voir la visibilité locale↗Pourquoi la visibilité locale compte ?
Parce que beaucoup de clients commencent par chercher une activité, un service ou un professionnel près de chez eux.
Que doit comprendre Google ?
Votre activité, vos services, vos zones d’intervention, vos pages importantes et des informations de contact cohérentes.
À quoi sert votre fiche Google Business ?
À rendre visibles vos coordonnées, horaires, avis, itinéraire et informations essentielles directement dans la recherche locale.
Faut-il créer des pages locales ?
Oui, lorsqu’elles correspondent à de vraies zones d’intervention et apportent un contenu réellement utile. Pas pour multiplier des copies.
Les informations utiles
à préparer.
Pas besoin d’un brief parfait. Quelques informations suffisent pour comprendre la situation et vous répondre plus précisément dès le premier échange.
Pour une intervention informatique
- 01votre commune
- 02le matériel concerné
- 03le problème rencontré
- 04depuis quand il se manifeste
- 05si le matériel démarre encore
- 06vos disponibilités
Pour un projet web
- 01votre activité
- 02votre site actuel, si vous en avez un
- 03le type de projet envisagé
- 04vos services principaux
- 05vos clients ou zones ciblés
- 06vos priorités
- 07votre budget indicatif, si vous en avez un
Vous savez déjà ce qu’il vous faut ?
Passez directement à l’essentiel.
Informatique, site internet, visibilité ou accompagnement : retrouvez directement la page qui correspond à votre besoin.
01Informatique
Dépannage & assistance informatique
Postes, logiciels, virus, données, périphériques et environnement de travail.
Ordinateur lentVirus & logiciels indésirablesRécupération de donnéesConfiguration de posteConseil matériel
Voir l’assistance informatique↗Zones d’intervention ↗02Sites & outils web
Création, évolution ou outil sur mesure : accédez directement au format adapté au projet.
03Visibilité & accompagnement
Pour améliorer votre visibilité, identifier les priorités et faire évoluer votre site dans le temps.
Questions fréquentesAvant d’agir.
Avant d’agir.
Quelques repères utiles.
Les réponses aux questions qui reviennent avant une intervention ou un projet web.
Non. Ces conseils permettent de mieux comprendre une situation et d’éviter certaines erreurs, mais ils ne remplacent pas l’analyse d’un cas concret.
Dès qu’une action risque d’aggraver le problème : fichiers disparus, disque instable, messages inhabituels, blocages répétés ou doute sur la marche à suivre. Mieux vaut vérifier avant de perdre davantage.
Non. Deux symptômes similaires peuvent avoir des causes très différentes. Les guides donnent des pistes, pas une procédure universelle à appliquer sans vérifier.
Oui. L’activité, les objectifs, les contenus disponibles et quelques priorités suffisent pour commencer à structurer un projet. Tout n’a pas besoin d’être décidé dès le premier échange.
Si la situation est comprise, réversible et sans risque pour vos données ou votre activité, quelques vérifications simples peuvent suffire. Dès qu’il y a un doute, mieux vaut demander un avis avant d’aller plus loin.
Décrivez simplement la situation. Je vous indique la piste la plus pertinente, qu’il s’agisse d’informatique, d’un site web ou d’un autre besoin numérique.
Besoin d’aide ?Les conseils donnent des repères.
Les conseils donnent des repères.
Votre cas mérite une réponse.
Décrivez simplement ce qui vous bloque ou ce que vous préparez. Informatique, site web, visibilité ou audit : je vous réponds avec une première orientation claire.